Kako mogu reklamirati proizvod u slučaju da nije isporučen?

Ako želite reklamirati, zamijeniti ili vratiti proizvod, uz njega obavezno morate imati račun.

U slučaju da imate reklamacije na proizvode ili uslugu, potrebno je podnijeti pisani prigovor najkasnije u roku od 15 dana na adresu reklamacije@telegrami-brzojavi.eu ili preporučeno putem pošte.

*odaberite telegram/čestitku* +poklon +Vaš popust rodilišta recenzije

Obrazac za prigovor možete preuzeti u priloženom dokumentu na kraju teksta.

Na zaprimljene prigovore, telegrami-brzojavi.eu donijet će odluku u roku od 15 dana.

U slučaju povrata proizvoda kupac je dužan obratiti se prigovorom pismenim putem na adresu:

 

reklamacije@telegrami-brzojavi.eu.

Reklamacija je moguća isključivo pismenim putem (putem adrese e-pošte).

Za više informacija možete nam se obratiti na broj telefona 099 6606-930.

OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA

Nacionalna mreža dostave telegrama Premium darovi i kolekcije
Telegrami rođenja Telegrami sućuti Disney & Keel Toys Torte od pelena De Lux Lampioni i dodaci Vjenčani telegrami Prva pričest i Krizma Pokloni za bebe Rođendanski program Glazbene čestitke
Korisni vodiči i stihovi
Stihovi za rođenje Najljepši stihovi sućuti Poruke za krštenje Adresar rodilišta Česta pitanja (FAQ) Upute za narudžbu O našoj dostavi
Dostava u rodilišta širom RH
Petrova Zagreb Sveti Duh Zagreb Vinogradska Zagreb Merkur Zagreb Podobnik (Privatno) KBC Split (Firule) KBC Rijeka (Sušak) KBC Osijek OB Zadar OB Pula OB Varaždin OB Dubrovnik Slavonski Brod OB Zabok (Bračak) OB Šibenik OB Sisak OB Karlovac OB Bjelovar Čakovec Koprivnica Vinkovci Vukovar Požega Nova Gradiška Virovitica Gospić Pakrac Metković Knin Ogulin Našice Sinj
Dostava sućuti u odarnice ili dom obitelji
Groblje Mirogoj Miroševac Zagreb Markovo Polje Krematorij Zagreb Lovrinac Split Kozala Rijeka Groblje Varaždin Centralno Osijek Gradsko Zadar Boninovo Dubrovnik Dubovac Karlovac Gradsko Sl. Brod
KORAK 2 OD 2
Odaberite dodatke i pošaljite
Dodajte dodatak koji pojačava dojam Vaše poruke.
Odaberite znak pažnje uz telegram Ništa nije unaprijed označeno — odaberite samo ono što želite.
Besplatno uz svaki telegram
Odaberite detalj koji najljepše pristaje poruci.
✅ Bez registracije ✅ Brzo slanje
Ukupno 0,00 €
Spremno
Pošalji u 30 sekundi
Brza dostava na kućnu adresu
1
Odaberi telegram
Odaberi dizajn i kategoriju
2
Upiši tekst
Poruka + potpis (po želji)
3
Ubaci u košaricu
Provjeri detalje narudžbe
4
Dodaj adresu
Točna dostava na željenu lokaciju
5
Pošalji
Gotovo — mi isporučujemo
Brza dostava na adresu primatelja
Sigurno plaćanje i službena potvrda
Online narudžba bez odlaska u poštu